导航栏是访客进入官网后最先接触的部分，排得清楚，访客更容易找到想要的信息；排得乱，很多人看两眼就离开。怎么排更顺手，建议从访客的意图出发。
不少网站的栏目是按公司内部架构来设的，比如按部门、按业务线平铺。但对访客来说，他未必关心你们内部怎么分，只想知道能提供什么、怎么联系、有没有案例可参考。把栏目按访客意图分组，比按公司架构分组更容易被理解。
层级上，建议从首页到关键内容尽量别太深，常用入口放在靠前的位置。如果二级栏目很多，可以归并成几个大类，避免一行塞得太满。访客更接受少量、清晰的选择。
移动端要单独留意。屏幕窄，导航通常会折叠成菜单，这时分类名称和顺序更要简明，让访客展开后一眼能定位。标签用词尽量贴近访客的口语，少用内部术语。
上线后可以留意哪些栏目几乎没人点，该合并的合并、该精简的精简。导航不是一次排好就不动，跟着访客的实际习惯调，体验会持续改善。
